今年3月,2025中國化妝品實(shí)體新店商趨勢大會(huì )(廣州站)已經(jīng)圓滿(mǎn)收官。大會(huì )現場(chǎng),廣州宜美新零售企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司創(chuàng )始人王繼雄先生以《門(mén)店合伙制 共享新盈利》為主題,發(fā)表了極具前瞻性的演講,為美業(yè)從業(yè)者帶來(lái)了一場(chǎng)關(guān)于“人、貨、場(chǎng)”重構的深度思考。接下來(lái),跟隨小編的步調,一起回顧王總的演講風(fēng)采~
一,從“打工人”到“合伙人”,合伙制重構新生態(tài)
“雇傭時(shí)代已終結,未來(lái)門(mén)店的核心盈利模式將從‘經(jīng)營(yíng)商品’轉向‘經(jīng)營(yíng)人’?!蓖趵^雄在開(kāi)篇犀利指出,傳統化妝品實(shí)體店依賴(lài)“強管理、重監督”的模式已難以為繼,店長(cháng)與員工的被動(dòng)執行無(wú)法激發(fā)門(mén)店活力。
在化妝品行業(yè),消費者對體驗服務(wù)的要求日益提升,而一線(xiàn)員工的服務(wù)能力直接決定門(mén)店口碑。合伙制下,店長(cháng)與美容顧問(wèn)可通過(guò)超額分紅機制,主動(dòng)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng )新會(huì )員運營(yíng),推動(dòng)門(mén)店從“賣(mài)貨場(chǎng)”升級為“體驗中心”。
二,先舍后得與業(yè)務(wù)分拆
王繼雄強調,合伙制落地需遵循兩大核心邏輯:“先舍后得”與“業(yè)務(wù)分拆”?!吧帷辈⒎亲尷?,而是通過(guò)科學(xué)的分配機制實(shí)現共贏(yíng)。例如,門(mén)店設定盈虧平衡點(diǎn)后,超額利潤按比例分給合伙人,既能保障企業(yè)基礎收益,又能激勵團隊沖刺更高目標。
他以名創(chuàng )優(yōu)品、海瀾之家為例,說(shuō)明將龐大業(yè)務(wù)拆分為獨立運營(yíng)單元的重要性。對美業(yè)而言,護膚、彩妝、醫美服務(wù)等可拆分為專(zhuān)項合伙項目,由專(zhuān)業(yè)化團隊運營(yíng)?!胺植鹪郊?,專(zhuān)業(yè)度越高,抗風(fēng)險能力越強?!彼偨Y道。
三,從理論到實(shí)踐的落地路徑
面對合伙制落地的挑戰,王繼雄給出了務(wù)實(shí)建議。他提醒企業(yè)必須建立透明的財務(wù)核算體系,避免因分配不公引發(fā)矛盾;同時(shí),總部需從“管控者”轉型為“賦能者”,通過(guò)數字化工具、供應鏈支持等為門(mén)店筑基。這種“陽(yáng)光化運營(yíng)”不僅增強了信任,更讓團隊在目標沖刺中形成了緊密協(xié)作。
他指出,化妝品行業(yè)的“體驗經(jīng)濟”屬性與合伙制天然契合——當美容顧問(wèn)成為門(mén)店合伙人,她們的服務(wù)將不再停留于標準化流程,而是主動(dòng)挖掘客戶(hù)深層需求。例如,一位擁有分紅權的顧問(wèn)可能會(huì )自發(fā)研究客戶(hù)膚質(zhì)檔案,設計個(gè)性化護膚方案,甚至聯(lián)動(dòng)跨品類(lèi)產(chǎn)品提升客單價(jià)。這種“主人翁意識”的覺(jué)醒,正是傳統雇傭制難以企及的優(yōu)勢。
四,合伙制如何重塑美業(yè)格局?
演講尾聲,王繼雄以四大策略收束全局:精準定位合伙人層級以避免“大鍋飯”弊端,動(dòng)態(tài)調整業(yè)績(jì)目標以應對市場(chǎng)變化,構建賦能型組織為門(mén)店提供彈藥,最后通過(guò)文化共建將團隊凝聚為命運共同體。他特別強調,合伙制絕非簡(jiǎn)單的分錢(qián)游戲,而是通過(guò)機制設計讓員工與企業(yè)形成價(jià)值共振。這一點(diǎn)在美業(yè)尤為關(guān)鍵——只有讓一線(xiàn)員工真正感受到“門(mén)店興衰與我相關(guān)”,才能將短暫的流量紅利轉化為持久的品牌忠誠。
在流量紅利消退、成本高企的當下,合伙制不僅是一套分配機制,更是美業(yè)實(shí)體店破局重生的戰略選擇。(本文來(lái)源妝情觀(guān)察公眾號,彩妝加工廠(chǎng)家整理發(fā)布,如有侵權,請聯(lián)系刪除)
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